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批发首饰常见问题解答
为方便广大客户更快速地了解我们的服务,我们整理了一些常见问题及解答,涵盖了产品种类、订购流程、发货详情等关键内容。希望这些信息能帮助您更好地做出采购决策:
Q:是否有最低起订量(MOQ)?能混批吗?
答:我们的最低起订量(MOQ)为 50件,支持混批(不同款式/品类混合下单),混批需满足总数量达到MOQ要求。
Q: 如何下单?
答:您可通过以下方式下单:
线上:注册并登录网站批发账户,选择商品加入购物车后提交订单。
线下:联系客服获取订单表,填写后通过邮件或在线工具发送。
Q: 订单的生产周期是多少?
答:常规订单生产周期为 5-10个工作日,定制设计或特殊工艺订单需额外增加 7-15个工作日。
Q: 运输方式和时效如何?运费由谁承担?
运输方式:支持国际快递(DHL/FedEx)、海运、空运等,可指定物流商。
时效:快递3-7天,海运15-30天(具体以物流商为准)。
运费:默认由客户承担,大额订单可协商运费补贴。
Q:如何成为长期合作伙伴或代理商?
A:合作方式包括:
代理商:需签署合作协议,享受专属折扣和营销支持,联系客服提交申请。
长期客户:累计采购满5万美元金额或年度订单达1万定单量级,自动升级为VIP客户。
Q: 退换货政策是什么?
A:
质量问题:收货后7天内提供照片证据,免费退换。
非质量问题:不支持无理由退货,换货需承担运费及手续费。
Q: 是否提供样品?费用如何计算?
A:支持提供样品,样品费为产品单价的 50%,下单后可全额抵扣货款。
Q:样品发货需要多长时间?
A:样品将在付款后 1-3个工作日 发出,物流时效参考问题4。
Q: 可以定制首饰设计吗?
A:支持定制设计,需提供设计稿或需求描述,定制订单MOQ为 1000件,设计费为1500元(若无MOQ则免)。
Q:是否支持一件代发(Dropshipping)?
A:支持一件代发,需签署代发协议,代发订单需预付全款,物流信息将同步给终端客户。
Q. 付款方式有哪些?批量采购有折扣吗?
A:付款方式:加密货币(比特币、以太坊、泰达币)、PayPal、信用卡、对公转账、Alibaba Trade Assurance等。
Q:批量采购有折扣吗?
批量折扣:订单满1000件/2000金额可享95%阶梯折扣
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